Siamo a portata di mano

I team di assistenza professionale di Tederic in tutto il mondo si attengono al concetto di "cliente-focus" e forniscono un servizio 24 ore su 24 ai clienti. La piattaforma "ZHUSUPER", sviluppata congiuntamente con una terza parte, dispone di parti vulnerabili ricche e complete per le macchine di stampaggio a iniezione e di ingegneri di stampaggio a iniezione con più di dieci anni di esperienza, in modo da realizzare la "condivisione dell'ingegnere" e accompagnare la vostra produzione e il vostro funzionamento con eccellenti servizi tecnici professionali.

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NUMERO DI LINEA DIRETTA 24 ORE SU 24, 7 GIORNI SU 7

Ricca esperienza di assistenza post-vendita

Il team di assistenza post-vendita di Tederic conta centinaia di tecnici dell'assistenza, di cui oltre il 70% ha più di dieci anni di esperienza nel settore delle macchine per lo stampaggio a iniezione. Grazie a un sistema completo di gestione dell'assistenza, i nostri tecnici dell'assistenza post-vendita hanno fornito servizi di installazione iniziale o di successiva messa in servizio a clienti in oltre 130 paesi e regioni.

Rapida rotazione dei pezzi
Disponiamo di magazzini di attrezzature e centri di assistenza in più di 10 paesi e regioni, nonché di ingegneri esperti. Forniamo servizi professionali nell'intero processo, istituendo centri regionali per la formazione dei clienti e la promozione dei prodotti e preparando veicoli di assistenza.

Esperti nell'installazione di grandi macchine
Disponiamo di un team di professionisti delle grandi macchine per lo stampaggio a iniezione e abbiamo completato l'installazione rapida e la messa in servizio di quasi 800 macchine per lo stampaggio a iniezione con una forza di chiusura di oltre 2000 tonnellate.

RAGGIUNGETECI UTILIZZANDO I SEGUENTI DETTAGLImore info

Servizio post vendita della macchina

Servizio di assistenza

Servizio pre-vendita: Analisi precisa della domanda, piano di configurazione delle attrezzature

Implementazione del sistema cloud MES
Piano dei processi di prodotto
Pianificazione dell'officina
Piano di finanziamento aziendale

Servizio di assistenza in vendita: Personalizzazione del piano multidimensionale

Installazione e messa in servizio professionali
Formazione sul funzionamento in loco
Installazione di grandi macchine

Servizio post-vendita: Soluzione unica flessibile e veloce

Sistema di valutazione del personale di servizio
Servizio globale 24 ore su 24
Perfetta rete di assistenza tecnica condivisa
Accessori per centri commerciali con prezzi trasparenti
Visite e assistenza regolari ai clienti

Condividete il vostro problema con un modulo

Inserite tutte le informazioni qui sotto e inviate il modulo per segnalare il guasto della macchina. Vi aiuteremo a individuare il problema e a organizzare la fornitura dei ricambi necessari o il servizio di riparazione nel più breve tempo possibile.

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